Cargando…
Cargando…
Última actualización: [fecha pendiente de publicación]
En la Fundación Solo Una Vida creemos que la confianza se construye con transparencia. Esta política explica qué datos personales recogemos, con qué fines, cómo los protegemos y qué derechos tienes sobre ellos. Aplica a este sitio web, sus formularios y los datos que tratamos en el marco de nuestra labor humanitaria en Latinoamérica y Estados Unidos.
El responsable del tratamiento de tus datos es [RAZÓN SOCIAL COMPLETA], entidad [FORMA JURÍDICA] constituida en [JURISDICCIÓN], con domicilio en [DIRECCIÓN] y correo de contacto para asuntos de privacidad [EMAIL DE PRIVACIDAD].
Si operamos a través de una entidad local en tu país, esta puede actuar como corresponsable respecto de los datos recogidos en esa jurisdicción.
Datos que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono, país, el contenido de tus mensajes y, en el caso de donaciones, el importe, la frecuencia y los datos necesarios para reconocer tu aporte. Los datos de tu tarjeta NO los recogemos ni almacenamos (ver sección 5).
Datos que se recogen automáticamente al navegar: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos de uso, mediante cookies y herramientas de analítica (ver sección 6).
Datos de terceros: información que recibimos de plataformas de pago, redes sociales o aliados cuando interactúas con nosotros a través de ellos.
Imágenes, testimonios e historias de personas, familias y comunidades que participan en nuestros programas (ver sección 8).
Para procesar y dar seguimiento a tus donaciones y emitir tu comprobante; responder a tus consultas y gestionar solicitudes de contacto; administrar postulaciones de voluntariado; enviarte comunicaciones e informes de impacto cuando lo autorices; analizar y mejorar el sitio; prevenir fraude y abuso; y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
Varias de estas finalidades pueden aplicarse a la vez sobre un mismo dato.
Tratamos tus datos sobre la base de: tu consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones); la ejecución de la relación que inicias con nosotros (procesar una donación o una postulación); el cumplimiento de obligaciones legales; y nuestro interés legítimo en sostener y mejorar nuestra labor, siempre que no prevalezcan tus derechos.
Si resides en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con normativa específica (por ejemplo, la LGPD en Brasil), se aplican además las bases y garantías que dicha normativa exija.
Las donaciones se procesan a través de pasarelas de pago externas ([Stripe, PayPal, Mercado Pago]). Los datos de tu tarjeta se transmiten cifrados directamente a la pasarela conforme al estándar PCI-DSS y NO se almacenan en nuestros servidores.
Guardamos únicamente los datos necesarios para reconocer tu donación (importe, moneda, frecuencia, un identificador de la transacción y tus datos de contacto). El tratamiento de tus datos por parte de la pasarela se rige por su propia política de privacidad.
Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio y para analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity), que nos ayudan a entender el uso del sitio y a mejorarlo.
Al continuar usando el sitio aceptas el uso de estas cookies de analítica. Puedes desactivarlas en cualquier momento: configurando tu navegador para bloquear o eliminar cookies, instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics, o mediante las opciones de exclusión de cada herramienta.
Si accedes desde la Unión Europea u otra jurisdicción que exija consentimiento previo, respetaremos las señales de rechazo aplicables. [Revisar el mecanismo de consentimiento para tráfico de la UE.]
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con: proveedores de servicios que actúan por cuenta nuestra bajo contrato (pasarelas de pago, correo, alojamiento, analítica); autoridades cuando la ley lo exija; y aliados estratégicos únicamente con tu consentimiento.
Exigimos a estos terceros que protejan tus datos y los usen solo para los fines acordados.
Contamos historias de transformación con dignidad. Publicamos fotografías, videos y testimonios de personas, familias y comunidades solo con su consentimiento informado; en el caso de menores de edad, con el consentimiento de su madre, padre o representante legal.
Nunca usamos imágenes que generen lástima ni exponemos datos que pongan en riesgo a las personas. Si apareces en una imagen o historia y deseas que la retiremos, escríbenos a [EMAIL DE PRIVACIDAD] y atenderemos tu solicitud.
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la portabilidad, la limitación o la oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ejercerlos, escríbenos a [EMAIL DE PRIVACIDAD]. Podremos verificar tu identidad antes de responder y atenderemos tu solicitud en los plazos que fije la ley aplicable.
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, tras lo cual los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos conscientemente sus datos. Para donar o postularte debes ser mayor de edad ([EDAD MÍNIMA]) o contar con el consentimiento de tu representante legal. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.
Como operamos en Latinoamérica y Estados Unidos, tus datos pueden tratarse y almacenarse en países distintos al tuyo, cuya legislación puede diferir de la de tu país de residencia. Cuando la ley lo exija, aplicamos garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo), disponibles a petición.
Nuestro sitio puede enlazar a sitios y servicios de terceros (incluidas las pasarelas de pago). No somos responsables de sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización; los cambios sustanciales se comunicarán por los medios adecuados.
Para cualquier asunto relacionado con esta política o tus datos, escríbenos a [EMAIL DE PRIVACIDAD] o a [DIRECCIÓN]. Responsable de datos: [NOMBRE O CARGO DEL RESPONSABLE O DPO].